Заяа жолоо

Бүртгэл болон мэдээллээ устгах

«Заяа жолоо» (com.zaya.joloo) аппын бүртгэлээ хэрхэн устгах вэ. Англи хувилбар доор бий.

Аппаас шууд устгах

  1. «Заяа жолоо» аппыг нээнэ.
  2. Доод цэснээс «Профайл» хэсгийг сонгоно.
  3. «Бүртгэлээ устгах» товчийг дарна.
  4. Гарч ирэх цонхонд «Устгах» гэж баталгаажуулна.

Устгах товч дарсан даруйд бүртгэл шууд устна, нэмэлт хүлээх шаардлагагүй.

Имэйлээр хүсэлт гаргах

Апп ашиглах боломжгүй бол eejuupts@gmail.com хаяг руу устгах хүсэлтээ илгээнэ үү. Хүсэлтдээ бүртгэлтэй имэйл хаягаа бичнэ үү. Бид 30 хоногийн дотор биелүүлж, хариу мэдэгдэнэ.

Бүртгэлээ устгалгүйгээр зөвхөн тодорхой мэдээллээ (жишээ нь нэр, профайл зураг) устгах хүсэлтийг мөн энэ хаягаар хүлээн авна.

Ямар мэдээлэл устах вэ?

  • Бүртгэлийн танигч (user ID)
  • Имэйл хаяг
  • Нэр, профайл зураг
  • Эрхийн хугацааны мэдээлэл (үнэгүй туршилт, төлбөрт эрхийн дуусах огноо)

Шалгалтын түүх, хавчуурга, тохиргоо нь зөвхөн таны төхөөрөмж дээр хадгалагддаг тул аппыг устгахад эсвэл Профайл → Тохиргоо → «Түүхийг цэвэрлэх» товчоор арилна.

Ямар мэдээлэл хадгалагдаж үлдэх вэ?

Хэрэв та эрх худалдан авсан бол санхүү, татварын бүртгэлийн шаардлагын улмаас худалдан авалтын баримт (дүн, огноо, гүйлгээний дугаар) 10 жил хүртэл хугацаанд хадгалагдана. Энэ баримтыг таны нэр, имэйлээс салгаж хадгална.

Хэрэглэгдээгүй нэргүй (anonymous) бүртгэл 30 хоногийн дараа автоматаар устна.

Дэлгэрэнгүйг Нууцлалын бодлого-оос үзнэ үү.

Account and data deletion (English)

Заяа жолоо (Zaya Joloo, com.zaya.joloo) — Developer: Purevjargal — eejuupts@gmail.com

Delete from inside the app

  1. Open the Заяа жолоо app.
  2. Tap «Профайл» (Profile) in the bottom navigation bar.
  3. Tap «Бүртгэлээ устгах» (Delete account).
  4. Confirm by tapping «Устгах» (Delete) in the dialog.

The account is deleted immediately; no waiting period applies.

Request deletion by email

If you cannot use the app, email eejuupts@gmail.com with the email address registered on the account. We complete the request and reply within 30 days. You can also ask us to delete specific data (for example your name or profile photo) without deleting the account.

What is deleted

  • Account identifier (user ID)
  • Email address
  • Name and profile photo
  • Entitlement data (free trial and paid access expiry dates)

Exam history, bookmarks and settings are stored only on your device; they are removed when you uninstall the app or use Profile → Settings → Clear history.

What is kept

If you purchased access, the purchase receipt (amount, date, transaction id) is kept for up to 10 years to meet accounting and tax requirements. It is stored separately from your name and email.

Unused anonymous accounts are deleted automatically after 30 days.

See the Privacy Policy for details.